什么是公关礼仪:简述什么是公共关系，什么是公关礼仪，并说明它们之间的相互关系

1.简述什么是公共关系，什么是公关礼仪，并说明它们之间的相互关系

公关礼仪：是从事公关活动的组织玫个人必须遵守的一切礼貌、礼节以及礼仪、程序。

2.简述公关礼仪的基本原则是什么?

1、平等的原则现代公共关系利益是建立在平等的基础之上并以平等作为自己的基本原则的。平等待人是现代公共关系礼仪的首要原则。2、尊重的原则现代公共关系礼仪必须遵循尊重公众、尊重组织和尊重自己三维一体的原则，因为尊重是礼仪的基础，3、自律的原则人们要自觉掌握礼仪规范，在交往中自觉执行礼仪规范。应当作为公共关系礼仪的根本原则。5、宽容的原则要求公共关系人员设身处地地对待和处理与公众的关系问题。6、适度的原则要求公关人员运用每一项公共关系礼仪，7、沟通的原则要求公关人员以合乎礼仪规范的言行架起沟通的桥梁，国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。内务礼仪：亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，公务礼仪：应遵循的礼仪规范。

3.礼仪里面的公关礼仪到底是什么呀？与商务礼仪不同的点是什么？？

在商务活动中，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪。

4.公关礼仪是什么？

公关礼仪：是从事公关活动的组织玫个人必须遵守的一切礼貌、礼节以及礼仪、程序。

5.公关礼仪商务礼仪区别?

是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。内务礼仪：亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，公务礼仪：应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪。

6.餐饮的公关礼仪都有什么

一、出席时间中国人是多样化时间观念的人，西方人是单一时间观念的人。要求做任何事情都要严格遵守日程安排，在参加宴请时，这一差异显得较为突出，时间多样化模式的中国人更倾向于'往往在规定的时间半小时之后到达。主人似乎也早有思想准备，通常会在这段'，的时间里安排些其他节目;喝喝茶，聊聊天等，的客人们消磨时间;迟到'现象主客双方都习以为常;并不将之视为对主人邀请的一种轻视或者不礼貌的行为，在西方国家各种活动都按预定的时间开始。迟到是很不礼貌的，正式的宴会要求准时到达，将会被视为不合礼仪，是对主人及其他客人的不尊重，二、入座的位置中国一般是客齐后导客入席。面对门的离门最远的那个座位是女主人的，与之相对的是男主人的座位，女主人右手边的座位是第一主宾席。男主人右边的座位是第二主宾席，一般是主宾的夫人，女主人左边的座位是第三主宾席。男主人的左边的座位是第四主宾席，三、上菜顺序在中国第一道菜是汤。紧接着是主食辟如干饭，再则是餐酒最后一道菜是水果用来促进消化，在西方国家里上菜顺序一般是菜和汤、水果、餐酒、主食最后是甜点和咖啡;四、餐具在中国餐具较简单一般只有杯子、盘子、碗、碟子、筷子、匙羹等几种。而西方分有刀叉匙杯盘等，刀又分为食用刀、鱼刀、肉刀、奶油刀、水果刀，叉又分为食用叉、鱼叉、龙虾叉,咖啡杯为瓷器并配有小碟。水杯、酒杯多为玻璃制品，五、进餐礼仪中餐的进餐礼仪体现一个'，的精神宴会;开始时所有的人都会等待主人;只有当主人请大家用餐时，才表示宴会开始，而主人一般要先给主宾夹菜，当有新菜上来，请主人、主宾和年长者先用以示尊敬。西餐进餐礼仪传达的是一种'，的精神追求;整个进餐过程不但要美味;更要悦目、悦耳，不但要衣着整齐。往往还要求穿礼服并要求坐姿要端正，进餐时不能发出不悦耳的声音，相互间交谈要轻言细语，不能高声喧哗，在西方的餐桌上，还有那么一些细节是中餐桌上无法得到体会的。中西餐桌礼仪文化将在碰撞中不断融合:六、餐桌气氛上西方餐桌上静，中国餐桌上动。西方人平日好动，挥手耸肩等形体语言特别丰富。但一坐到餐桌上便专心致志的去静静的切割自家的盘中餐，中国人平日好静。一坐上餐桌。相互让菜，中国人餐桌上的闹与西方餐桌上的静反映出了中西饮食文化上的根本差异，中国人以食为人生之至乐。所以餐桌上人们尽情的享受这美味佳肴。餐桌上的热闹反映了食客发自内心的欢快，西方人以饮食为生存的必要条件。他们自然要遵守某些操作规范。以保证机器的正常运转，七、表示停餐方法中方筵席中暂时停餐，可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。如果将筷子横搁在碟子上,那是表示酒醉饭饱不再进膳了。在西方略事休息时,刀叉的摆法不同意思不同。刀叉以八字形状摆在盘子中央意味着要略作休息。

7.公关礼仪的作用

《公民道德建设实施纲要》提出，公民道德建设要在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、敬业奉献”（《公民道德建设实施纲要》第6页，学习出版社2001年10月第1版）的基本道德规范，在这二十个字的方针中，已经把礼仪教育的内容融进了公民道德建设的系统工程。把礼仪教育纳入大学德育，既是时代的要求，也是大学生自身成长成才的需要。一我国是一个文明古国，礼仪文化源远流长，礼仪之邦”先人们就对礼仪的作用作过许多重要的论述。孔子认为礼是治国安邦的基础，不学礼“不能以礼让为国，里仁》）荀子把礼与法相提并论?礼仪制而制法度，管子则把礼仪视为立国的精神之本，礼仪廉耻”（《管子》）这些精辟的论述把礼仪的重要作用揭示的淋漓尽致：在现代社会“虽然一个国家、一个民族的综合国力所包含的内容十分广泛，但在评价一个国家、一个民族时，通常是从这个国家、这个民族人们的言行举止、文明习惯所体现的公民素质与精神面貌入手的，从国家和民族的角度讲”礼仪是一个国家、一个民族。社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质的重要标志，从公民个体的角度说，礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映，通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度。可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准，礼仪与道德的关系是极为密切的，礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的，是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。亚里士多德曾经说过。）普罗提诺也说。是美的本质“《西方美学家论美和美感》”在礼仪的内在要求和外在表现形式这一对矛盾中。我们强调内在美德的决定性地位的同时：不能忽视外在礼仪形式的重要作用“正如英国资产阶级思想家约翰所说的那样，没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的。这种钻石戴了也没有好处”美德是精神上的一种宝藏。但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪，必须具有优雅的方法和态度，（傅任敢译《约翰洛克教育漫话》“）内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来，才能在现实的社会生活中具有实际的意义和作用。离开了一定的外在表现形式的抽象道德理论和思想是空洞和无用的，在现代化的过程中，始终把现代化建设与弘扬本民族优秀传统文化有机结合，在推动经济飞速发展的同时，为传统文化注入新鲜血液。成为社会稳定与经济发展的精神动力，新加坡在20世纪70年代后期，伴随经济的飞速发展。道德出现危机，李光耀总理及时提出，要把国家建设成为一个。仁、智、勇、义、礼、信，确定为中学《儒家伦理》课的重要内容，忠、孝、仁、爱、礼、义、廉、耻，作为政府必须贯彻的，90年代新加坡政府又发表了《共同价值观白皮书》，进一步提出树立，敬业乐群、勤劳进取、廉洁奉公、讲求效率“的新加坡精神”我国自古就有重视礼仪教育的优良传统。就是概括性的道德发展境界方面的要求多，行为养成强调的少，空泛的大道理讲得多，操作性的技能技巧讲得少，道德的知识性传授多，扎扎实实的行为训练少。使得一些青年学生不知道该如何把社会普遍提倡的道德规范，具体地转化为个人的道德行为。大学生中基础文明方面的问题十分突出。屡禁不绝的课桌文学；在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语；在公共场所勾肩搭背、大声喧哗；摔酒瓶、讲粗话、乱扔纸屑果皮等。有的大学生把无视校规校纪，只顾自己不顾他人看成是有个性；有的大学生强烈地要求别人尊重自己，难以与别人建立起良好的合作关系。大学生中这种受教育没教养，有知识没文化的现象，直接影响到大学生的整体素质和人才质量，已经引起了许多有识之士的关注。尽管造成这一状况的原因是多方面的，但与我们的大学德育过大、过空、过泛。