如何回答面试官棘手的面试问题

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。

1.为什么不谈谈你自己?

分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。 例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

评语:只简单的介绍了个人历史,很快将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?

2.我为什么要雇用你?

分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。

回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。

3.你有哪些主要的优点?

分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。

回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时一定要简单扼要。

回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点?

分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。”

回答样板2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。

面试时应注意的一些问题

首先,接到面试通知后,确认时间。为准时赶到,应考虑到交通等问题,提前出门。如果还因为一些特殊原因不能准时到达,一定要事先打电话过去,说明原因,求得谅解。如某大企业在招聘部门主管时,和第一候选人约在9:00,结果这位应聘者9:10才到,该企业负责人拒绝约见。他的理由是:这位应聘者耽误了我的时间,失信于我,我不能因为他会见而耽误下一位候选人,失信于人。这第一候选人本来素质不错,就这么落聘了。毕业生在与用人单位接触时,最好先给单位可靠`守信的第一印象,才会有良好的开端。

其次,要注意仪表,着装整洁大方,在有青年的朝气与向上的精神面貌。

第三,精力要集中,思路要敏捷,善于“听”。面试开始,一般是面试人员先作公司介绍,或提出对招聘职位的要求等,这时你可把它作为休息和静下来的时间,聚起精神来“倾听”,要表现出对这个公司这个职位很感兴趣。同时你可注意到该公司的特点,了解他的用人要求,便于你有针对性地推销自己。

第四,自我介绍时,要着重介绍对方感兴趣的方面,多讲自己的长处。在你给他谦虚诚恳的态度的同时,要有相当的自信。如果你连自己的工处都没有信心,或先讲缺点,谁还会用你呢?一般说来录用单位都要求毕业生全面素质好,但由于各单位工作性质不同,情况各异,要求各有侧重。如机关更注重政治条件、性格、气质、组织协调能力和适应能力等,学生应该谈一下在学校党团组织培养下的成长进步情况,担任社会工作的锻炼情况;企业则注重业务学习情况,工作适应情况,学生应介绍自己的学绩,所学专业课程和自己较为适应的工作等;外资、外贸企业则注重外语水平,学生应重点介绍自己的外语成绩,四六级外语考试情况和修第二外语的水平等。

第五,要特别注意提问与回答。回答问题要简练、果断,有条理,口齿清楚,切忌含糊其词,东拉西扯,答非所问。不要急于提问,而是当对方发完言后或询问有何问题时,有礼貌地提出你需要了解的问题。比如问公司发展前景、工作环境、员工福利情况等,使他注意到你不仅看到了公司的现在,还关注他的前景,你在关心公司,千万不要在你还未搞清楚你应聘的单位是什么性质、工作特点等关键问的情况下匆匆结束面谈。根据单位的特点,有些问题该问,有些不该问的应从侧面打听。如机关事业或大型企业一般都有一套比较规范、完整的薪金制度,你的薪水只能按制度执行,不需你去关心就可以得到保证,一般第一次面试时不宜谈及,只能向他人打听;如果是个私、街道等不太规范的小型企业,就提出如档案存放、户口、住宿、社会保障等问题,你可以从中看出公司对你负不负责任。

第六,有好的开始,也要有好的结束。你要注意,面试时公司还约有其他人,他会每一个人打分(记录),不会马上给你答复。面试结束时你要说:“非常感谢您给我一个面试机会,占用您时间了,希望我能来贵单位(公司)工作。”如果你对该公司较满意,在等待一段时间后,可打电话联系或主动上门去征求意见,不要只是被动地等待;即使你不满意该公司,也要友好、客气地讲明,并对面试表示感谢。

最后,告诫一句:一次失败意味着另一个开始。当机立断,继续下一个良好的开端,才是真英雄。