10010:10010怎么没有人工服务了

1.10010怎么没有人工服务了

提示是投诉实际就是人工服务。只有打10010然后转5（投诉建议）再转按1。智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服，只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。如果用联通手机号码拨打10010后有语音提示，请按语音提示操作，按0键转移手动服务。选择1进行手机服务，选择2进行宽带固话服务，可以按0切换到手动维修，也可以直接选择投诉建议按5手动维修。会有语音提示。

2.联通短信查话费发送多少到10010

中国联通用短信查话费方式（全国统一短信指令）：1、当月话费：2、可用余额 （即实时结余）：编辑102发送到10010；编辑104发送到10010；除短信方式外还可以登录联通网上营业厅或联通手机营业厅查询话费及套餐剩余余量。话费速查专线：10010话费速查专线是指当联通本网移动客户拨打10010XX（XX根据业务规则设置）后可直接获取本机相对应的自助服务内容，共上线3个速拨号码，分别是1001011余额查询、1001012当前话费查询和1001013上网流量及套餐详细情况查询。以查询余额为例，此前客户需要先拨打10010客服热线，并进入4层子菜单后方可查询。而现阶段客户只需拨1001011就可以直接查询余额，并配有短信下发功能供客户选择。

3.10010怎么查流量

4.联通10010怎么转人工服务？

拨10010然后按5就是人工， 提示是投诉实际就是人工服务。只有打10010然后转5（投诉建议）再转按1。智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服，只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。如果用联通手机号码拨打10010后有语音提示，请按语音提示操作，一般情况下，按0键转移手动服务。拨打10010后，选择1进行手机服务，选择2进行宽带固话服务，选择后，可以按0切换到手动维修，也可以直接选择投诉建议按5手动维修。注意事项：1、当拨打10010时，会有语音提示，按语音提示并按手动维修键，如果服务台很忙，可能得等一会儿。2，如果无法传输人工，则可能是10010人工站忙时由于故障、扣费等意外流量导致连接速率下降所致。

5.10010如何查询话费余额？

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